Libérez le potentiel
de votre entreprise

IA, Data, E-Commerce, CRM, Digital

Vous avez un potentiel de croissance à exploiter

Potentiel de croissance - Sébastien Brunelle

La data et les technologies vous apportent des gains significatifs pour :

Recruter de nouveaux clients,
Augmenter la Valeur par Client,
Gagner en Productivité, simplicité, et sérénité dans votre quotidien

Vous souhaitez passer au niveau supérieur ?

Soyez accompagné

Une vision, une-expertise x des-solutions innovantes, adaptées, clés-en-mains

Plus de 20 ans d’expérience en business technologies :

Luxe, Banque, Telecom
Retail, Wholesale
International, France, Suisse
Grandes Entreprises, PME

Ensemble, nous pouvons transformer vos défis en opportunités de croissance significatives.

Domaines d’intervention, de la vision aux opérations

Stratégie Digitale

Clarifiez votre vision et votre avantage compétitif durable

Data & Analyses

Transformez vos données en opportunités de croissance.

Intelligence Artificielle

Gagnez en productivité en optimisant vos opérations quotidiennes.

E-Commerce

Une expérience sur mesure pour des résultats exceptionnels.

CRM – Clienteling

Maximisez la valeur client avec une relation client efficace.

Marketing Communication

Développez la visibilité de votre marque et générez des leads

Une démarche ajustée à vos enjeux et votre maturité

Analyser pour comprendre votre business model et vos enjeux afin de vous aider là où vous en avez le plus besoin. Possibilité de constituer une équipe d’experts pour adresser vos besoins de bout en bout.

Découvrir

Vision stratégique
–
Analyse de l’environnement
–
Business case

Planifier

Diagnostic
–
Plan Stratégique
–
Feuille de route

Agir

Gestion de programme ou de projet
–
Aide au choix des outils et technologies

Optimiser

Suivi de la performance
–
Analyse compétitive
–
Amélioration continue

Objectif :
un ROI rapide avec un projet clés en mains.

Quelques réalisations

LUXE

Lancement de l’activité e-business Europe, USA, Chine, Japon, Asie du Sud Est
+118% de chiffre d’affaires e-business année 2 vs année 1

Optimisation des processus achats
Réduction des ventes perdues de 15%

Développement CRM
+20% de ventes en boutique

Programme de e-learning pour les conseillers wholesale
70% d’inscrits et 80% d’engagement mensuel

TELECOM

Développement CRM (data, scoring prédictif, trigger marketing à grande échelle)
Réduction du churn de 15%

RESTAURATION

Optimisation du processus de recrutement
60% de temps gagné sur le tri des CV

Témoignages clients

CEO d’une entreprise de recrutement IT par affinités

Services réalisés :
Formation IA, Accompagnement sur la Prospection

J’ai eu le plaisir de travailler avec Sébastien sur plusieurs aspects de formations professionnelles, et je tiens à souligner son expertise et son dévouement. Il a su nous accompagner avec efficacité et bienveillance, en proposant des solutions adaptées à nos besoins et en expliquant des concepts complexes de manière claire et accessible. Grâce à ses conseils précieux, nous avons pu améliorer mes compétences et mieux comprendre les enjeux de la formation dans notre domaine.

Sébastien est non seulement un excellent formateur et consultant sur les sujets stratégiques d’une entreprise, mais aussi un véritable partenaire de confiance, toujours à l’écoute et prêt à partager son savoir-faire. Si vous avez l’opportunité de travailler avec lui, n’hésitez pas, vous en tirerez un grand bénéfice.

Merci encore, Sébastien, pour ton soutien précieux !

CEO d’une entreprise de développement de marques de parfums beauté

Services réalisés : Business Intelligence

Je souhaite recommander les services de Sébastien Brunelle dont j’ai fait appel notamment dans le cadre de besoins d’outils informatiques dans le calcul de prévisions et d’aide aux achats.

Tout au long de notre collaboration, Sébastien s’est montré attentif à nos besoins et à su proposer des solutions adaptées à nos exigences. Sa capacité à comprendre rapidement les enjeux techniques et à offrir un support de qualité a été très appréciable auprès de tous les intervenants du projet.

Je recommande sans réserve Sébastien Brunelle à toute entreprise recherchant un prestataire compétent, fiable et efficace.

Prenez rendez-vous

Votre transformation va commencer…

Discutons-en autour de

30 minutes de consultation stratégique

Prenez rendez-vous

L’IA pour élever l’expérience client dans le luxe

A Genève, j’ai co-animé la conférence :
Luxe 2025-2030 : Comment élever l’expérience client grâce à l’IA. Avec Michel Aebischer (Creaxum), expert en analytics et IA depuis 20 ans, nous avons exploré comment l’intelligence artificielle peut élever l’expérience. Les discussions ont été riches, interactives et pleines d’inspiration.

Quelques points marquants :
Comment l’IA hyper-personnalise l’expérience client et peut faire la différence entre « satisfaire » et « émerveiller »
L’importance d’une démarche client-centric, des données propres, d’une infrastructure agile, de la conduite du changement plaçant l’humain au centre

Sébastien Brunelle speaking about AI in Luxury

Des démo et des cas concrets de maisons de luxe qui ont déjà franchi le cap

Les retours étaient unanimes : « Inspirant », « révélateur », et surtout… « prêt à passer à l’action » !
Pour ceux qui n’ont pas pu être là, vous avez manqué un moment unique de partage et de réflexion . Mais bonne nouvelle, vous pouvez télécharger la présentation, ou nous pouvons venir dans votre entreprise pour recréer cette expérience et vous accompagner dans votre transformation digitale.